Automation

Zu viele manuelle Prozesse? Steigender Digitalisierungsdruck im Arbeitsalltag?

Automation scheitert selten an Technologie, sondern am Anfang der Prozesse. BTC unterstützt Unternehmen, operative Komplexität strukturiert zu reduzieren, Prozesse transparenter zu gestalten und echte Automatisierungspotenziale sichtbar zu machen.

Automatisierungspotenziale sichtbar machenUnseren Ansatz kennenlernen
Orientierung

Erst verstehen, wo Arbeit entsteht. Dann entscheiden, was automatisiert werden sollte.

Die BTC (Schweiz) AG positioniert Automation nicht als Tool-Frage, sondern als Einstieg in operative Verbesserung. Der Fokus liegt auf Inputquellen, Fachbereichen, Prozessrealität und messbarer Wirkung.

Wir finden Lösungen für:

  • Mittelgrosse und grosse Unternehmen in der Schweiz und DACH
  • Organisationen mit hohem Dokumenten- und Prozessvolumen
  • Fachbereiche mit operativem Druck, saisonalen Peaks und komplexen Systemlandschaften
Was wir im Markt sehen

Der Engpass liegt oft vor dem eigentlichen Prozess.

Chaos beginnt ganz vorne

Zu viele Anfragen, keine einheitliche Struktur und manuelle Nacharbeiten.

  • Unstrukturierte Eingänge über E-Mail, PDF, Portale oder Scans
  • Hohe manuelle Nacharbeiten
  • Saisonale Peaks überfordern Fachbereiche

Unser Fokus: Dokumenten- und Prozessanalyse direkt bei den Inputquellen.

Wissen ist da, aber nicht nutzbar

Wir wissen nicht, wo wir anfangen sollen.

  • Fachbereiche wissen, wo es hakt
  • Verbesserungen verlaufen im Sand
  • Es fehlt eine gemeinsame Struktur

Unser Fokus: Strukturiertes Vorgehen mit Einbezug der Fachbereiche.

Zu viele Tools, zu wenig Wirkung

Unsere Tool-Landschaft ist gewachsen, unsere Prozesse leider nicht.

  • Viele Systeme, Plattformen und Initiativen
  • Medienbrüche und manuelle Nacharbeiten
  • Fehlende Transparenz im operativen Alltag

Unser Fokus: Klare Use Cases und saubere Orchestrierung statt Tool-Sammlung.

KI ist überall, Klarheit fehlt

Alle sprechen über KI, aber uns fehlt die Klarheit, wo sie wirklich hilft.

  • Hoher Erwartungsdruck
  • Unklare Einsatzszenarien
  • Fehlende Daten- und Prozessbasis

Unser Fokus: Zuerst Struktur, dann KI.

Unser Ansatz

Wir verbinden Prozessverständnis, operative Realität und Automation.

Gemeinsam mit Fachbereichen identifizieren wir konkrete Engpässe, priorisieren relevante Verbesserungen und entwickeln realistische Automatisierungsansätze, abgestimmt auf bestehende Systeme, Prozesse und Menschen. Kein Tool-Hype. Kein Big Bang. Sondern ein pragmatischer Weg mit klarer Priorisierung.

Ansatz kennenlernen
Konkrete Entlastung

Wo Automation und KI im Alltag Wirkung entfalten können

  • Intelligente Klassifikation eingehender Dokumente
  • Automatisierte Datenextraktion aus Rechnungen, Bestellungen oder Formularen
  • Routing und Priorisierung von Anfragen
  • Orchestrierung von End-to-End-Prozessen über mehrere Systeme hinweg
Use Cases ansehen

Wo beginnt bei Ihnen das Chaos und wo lohnt sich Automation wirklich?

In einem strukturierten Austausch schaffen wir Klarheit über Prozesse, Pain Points und Potenziale, praxisnah und unverbindlich.

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FAQ

Häufige Fragen

Was macht BTC konkret und wie unterscheidet sie sich von anderen IT-Beratungen?

BTC begleitet Unternehmen von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung von Prozess-, Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben. Wir starten nicht bei der Technologie, sondern bei den tatsächlichen Herausforderungen im Arbeitsalltag und entwickeln daraus Lösungen mit messbarem Mehrwert.

Wie starte ich meine Zusammenarbeit mit BTC?

Der Einstieg beginnt mit einem unverbindlichen Austausch. Gemeinsam klären wir Situation, Ziele und mögliche Handlungsfelder. Je nach Ausgangslage kann der Start über einen FlowUp-Workshop, eine Prozessanalyse oder die Bewertung konkreter Automatisierungs- und KI-Potenziale erfolgen.

Welche Voraussetzungen müssen für eine Zusammenarbeit erfüllt sein?

Es sind keine speziellen technischen Voraussetzungen erforderlich. Wichtig ist die Bereitschaft, bestehende Abläufe gemeinsam zu analysieren und relevante Fachbereiche einzubeziehen.

Welche Aufgaben erfüllt BTC in unserer Zusammenarbeit?

BTC übernimmt je nach Bedarf verschiedene Rollen – von der Beratung über die Business Analyse bis hin zur Umsetzung und Begleitung von Veränderungsvorhaben. Dazu gehören unter anderem:

  • Analyse bestehender Prozesse und Arbeitsweisen
  • Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen
  • Entwicklung von Zielbildern und Lösungsansätzen
  • Priorisierung von Use Cases
  • Begleitung von Implementierungsprojekten
  • Projektmanagement und Qualitätssicherung
  • Schulung und Befähigung der Mitarbeitenden
Wie läuft ein typisches Projekt von der Beratung bis zur Umsetzung ab?

Jedes Projekt wird auf die individuelle Ausgangslage abgestimmt. Typischerweise umfasst die Zusammenarbeit folgende Schritte:

  • Analyse der Ausgangssituation
  • Aufnahme von Anforderungen, Herausforderungen und Zielen
  • Identifikation und Priorisierung von Verbesserungspotenzialen
  • Entwicklung eines Zielbildes und geeigneter Lösungsansätze
  • Konzeption und Umsetzung der ausgewählten Massnahmen
  • Einführung, Begleitung und Erfolgskontrolle

Dabei arbeiten Fachbereiche, Projektverantwortliche und BTC eng zusammen.

Bietet BTC auch Managed Services und laufenden Betrieb nach der Implementierung an?

Ja. BTC unterstützt auf Wunsch auch im laufenden Betrieb, etwa durch Support, Wartung, Weiterentwicklung, Service Management oder den Betrieb ausgewählter Lösungen und Plattformen.